Согласно законодательству о защите прав потребителей, средства гигиены и парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входят в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. Однако мы дорожим вашей лояльностью и осуществляем замену в следующих случаях:
- Заводской брак: Если обнаружен дефект упаковки, неисправность дозатора или повреждение флакона до вскрытия.
- Ошибка в заказе: Если вам был доставлен товар, не соответствующий вашему заказу.
Условия: Товар должен быть в оригинальной неповрежденной упаковке, не иметь следов использования, при наличии товарного чека. Претензии принимаются в течение 24 часов с момента получения товара.